อนาคตของสื่อสิ่งพิมพ์
หลายปีที่ผ่านมา ข่าวการปิดตัวของสิ่งพิมพ์อย่างนิตยสาร, หนังสือพิมพ์ และข่าวการคืนใบอนุญาต 7 ช่องทีวีดิจิทัล ยืนยันว่า “ธุรกิจสื่อดั้งเดิม” ในปี 2020 ได้รับผลกระทบจาก “Digital Disruption” กันอย่างพร้อมเพรียงความเป็นจริงที่ปฏิเสธไม่ได้คือ
ในอดีตผู้คนไม่มีทางเลือกให้การรับรู้ข้อมูลข่าวมากนัก หนังสือพิมพ์และนิตยสารจึงเป็นทางเลือกหลักแม้ต้องเสียเงิน “ซื้ออ่าน” “สื่อสิ่งพิมพ์” ถูกใช้เป็นช่องทางเผยแพร่เนื้อหาโฆษณาและประชาสัมพันธ์มาหลายศตวรรษ แต่ในวันที่ใครๆ ก็สามารถสร้างเนื้อหาและส่งผ่าน “สื่อ” ผ่าน “สื่อสังคมออนไลน์” ทำให้เกิดคำถามว่า เรายังจำเป็นต้องใช้สื่อสิ่งพิมพ์อยู่อีกหรือไม่?พวกเราเชื่อมต่อกันและกลายเป็น “สื่อ””Social Network” หรือ “เครือข่ายสังคมออนไลน์” ช่วยทำให้ผู้คนบนโลกออนไลน์เชื่อมต่อถึงกันไม่ว่าจะอยู่ที่มุมใดของโลก
เพื่อนของเรา คนรู้จัก แฟนเก่า อดีตเพื่อนในโรงเรียน อดีตเพื่อนที่เคยร่วมกิจกรรม ทุกคนสามารถสร้างบัญชีเป็นของตัวเองเพื่อแบ่งปันเนื้อหา ข้อความ ภาพ เสียง วิดีโอ ให้กับผู้คนภายในเครือข่ายได้สะดวก รวดเร็ว ด้วยศักยภาพในการกระจายเนื้อหาที่แทบไม่ต่างจาก “สื่อมวลชน”
แบบเดิมผู้คนในวันนี้จึงมีอำนาจในการเผยแพร่เนื้อหาหรือการเลือกรับเนื้อหาเพิ่มมากขึ้น แค่พวกเขาใช้นิ้วเขี่ย หรือกดข้ามเนื้อหาโฆษณาใดๆ ที่ไม่สนใจทิ้งได้อย่างง่ายดายแหล่งรายได้ก็เปลี่ยนไปคุณคิดว่ารับรู้เนื้อหาต่างๆ ของผู้ชมในประเทศไทยทำผ่านสื่อสิ่งพิมพ์อยู่หรือไม่? หากเราพิจารณาจากตารางด้านบน สื่อสิ่งพิมพ์นั้นมีรายได้จากโฆษณาลดลงอย่างต่อเนื่อง
การใช้จ่ายเงินของ ผู้โฆษณา (ธุรกิจต่างๆ) แบรนด์ และเอเจนซี่ สะท้อนว่า พวกเขาเชื่อว่าผู้บริโภคมีพฤติกรรมเปลี่ยนไป ไม่ได้กระจุกตัวอยู่ที่สื่อใดสื่อหนึ่ง ช่องทางใดช่องทางหนึ่งอีกต่อไป แต่กระจายไปยังสื่อและแพลตฟอร์มออนไลน์รูปแบบต่างๆ ได้อย่างอิสระตามความสนใจ ความชอบ ณ ขณะนั้น การใช้งบประมาณให้กับสื่อออนไลน์จึงเพิ่มมากขึ้นทุกปีรายได้ที่ลดลงจึงเป็นผลที่มาจาก 2 ประเด็นต่อไปนี้การที่สื่อออนไลน์วัดผลและการสะท้อนผลตอบแทนจากการลงทุนได้อย่างเป็นรูปธรรม
การที่ผู้โฆษณาหรือแบรนด์เปลี่ยนบทบาทสู่การเป็นผู้ผลิตสื่อ เผยแพร่เนื้อหากับกลุ่มเป้าหมายโดยตรง
จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่สื่อโดยเฉพาะสิ่งพิมพ์จะได้รับการจัดสรรงบโฆษณาลดลงเรื่อยๆ ตลอดระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมาผู้บริโภคเปลี่ยนไปสิ่งที่ผู้ประกอบการธุรกิจสื่อสิ่งพิมพ์มักลืมคิดคือ สื่อทุกชนิดในวันนี้ต่างก็ต้องแข่งขันกันเองเพื่อแย่งชิง “เวลา” อันมีค่าของผู้บริโภค ไม่แปลกอะไรที่สื่อประเภทกระดาษซึ่งต้องอาศัย “การอ่าน” เพื่อรับรู้ข้อมูลจึงได้รับผลกระทบมากที่สุดคุณต้องไม่ลืมว่าผู้บริโภคของคุณวันนี้ พวกเขาเปิดรับเนื้อหาและข่าวสารจำนวนมากในแต่ละวันผ่านสมาร์ตโฟน
พวกเขาไม่จำเป็นต้องเดินไปที่แผงหนังสือเพื่อซื้อหนังสือพิมพ์และนิตยสารอีกต่อไป (แผงขายหนังสือก็เริ่มหายากมากขึ้นทุกที)จากผลสำรวจพบว่าในแต่ละวันผู้บริโภคใช้ “เวลา” กว่า 3 ชั่วโมงไปกับสื่อสังคมออนไลน์ ใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ตบนทุกอุปกรณ์ ทั้งค้นหาข้อมูล อ่านบทความ เล่นเกมส์ ดูหนัง ฟังเพลง มากกว่า 9 ชั่วโมงต่อวัน คำถามคือ แล้วพวกเขาจะมีเวลาช่วงไหนให้กับการอ่านสื่อสิ่งพิมพ์?
ผู้ประกอบการธุรกิจสื่อสิ่งพิมพ์จึงจำเป็นต้องปรับโมเดลธุรกิจให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่วันนี้ได้เปลี่ยนไปแล้วจริงๆธุรกิจสื่อสิ่งพิมพ์เปลี่ยนรูปแบบการหารายได้ผู้ประกอบการธุรกิจสื่อสิ่งพิมพ์ส่วนใหญ่ตระหนักดีว่า รายได้จากโฆษณาเริ่มหดตัวลงอย่างต่อเนื่องมาแล้วหลายปีก่อนหน้านี้ การหันมามุ่งจัดการกับการลดต้นทุนคงที่ให้ได้มากที่สุด หรือการปรับเปลี่ยนโมเดลการหารายได้ของธุรกิจ อาทิเปลี่ยนธุรกิจเป็นสื่อออนไลน์ อาทิ สำนักงานข่าวออนไลน์, นิตยสารออนไลน์
เผยแพร่ผ่านเว็บไซต์, เฟสบุ๊ค และยูทูปเพิ่มช่องทางขายผ่านอีบุ๊คสโตร์เปลี่ยนธุรกิจเป็นสิ่งพิมพ์แจกฟรีเปลี่ยนรอบการผลิตจากรายปักษ์ รายเดือน เป็นราย 3 เดือน แต่จากพวกเราสำรวจ ธุรกิจสื่อส่วนใหญ่เลือกใช้โมเดล “สื่อออนไลน์” มากที่สุด เพราะนอกจากช่วยจัดการกับต้นทุนคงที่ได้แล้วยังเริ่มต้นได้รวดเร็วจากพื้นฐานเดิมที่แข็งแกร่งกว่าคู่แข่งรายอื่นข้อสังเกตุ: เป็นที่น่าแปลกใจว่า ถึงแม้จะเปลี่ยนโมเดลธุรกิจ แต่รูปแบบการหารายได้จากโฆษณายังเหมือนเดิม ผู้ประการยังนิยมใช้แนวคิดของการเป็น Mass Media หรือ Old Media เป็นแนวทางการสร้างรายได้ให้กับธุรกิจ
อ่านบทความข่าวสารอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ที่ grennet.com อัพเดตทุกสัปดาห์
